配信日時：2024/01/28 11:00 新宿会計士 経済全般「お客様は神様」の弊害？乗客が駅員に道案内など要求 人手不足の折、最近では駅員さんもヘルプで入ることが増えている、といった指摘が出てきました。普段勤務しているわけではない駅で、客から道案内を求められても困る、という話です。広い意味では、これも「お客様は神様」の弊害なのでし […]
配信日時：2023/02/02 16:00 新宿会計士 経済全般ＡＮＡの大型出発案内板撤去は利用客に支持されるのか 何でもかんでもモバイルデバイス、という時代ではあります。しかし、「すでにあるもの」を撤去して、「今後はモバイルデバイスに情報を配信します」、は正しいのでしょうか？ＡＮＡは羽田空港の大型サイネージ（電子掲示板）を撤去すると […]
配信日時：2022/02/04 08:00 新宿会計士 外交アプリ問題、コロナ、人権…異例ずくめの五輪が始まる 「異例ずくめの北京五輪」が本日、開幕します。非常に不思議なことに、コロナ禍などを理由に東京五輪中止を求めた人たちは、同じくコロナ禍の開催となる今回の北京五輪を巡り、中止を求めている、という話をあまり耳にしません。また、北 […]
配信日時：2021/04/03 05:00 新宿会計士 経済全般10年前にスマホがまだ普及していなかったという事実 さすがにタクシーでＳＵＩＣＡに乗れる時代は到来しないが… 本日は、スマートフォンやその周辺論点をテーマに、ちょっとした雑感を掲載しておきたいと思います。わずか10年で爆発的に普及し、いまや私たちの生活シーンを完全に塗り替 […]
配信日時：2021/03/16 07:00 新宿会計士 マスメディア論新聞需要を支える「折込チラシ節約ゲーム」という娯楽 長期的にはアプリに代替されてしまうような気がしますが… 果たして新聞を読んでいるのか、はたまたチラシを読んでいるのか。週末の『なぜか「ＮＨＫ百万円接待疑惑」を追及しないメディア』に頂いた、とあるコメントが、その後のさまざ […]
