配信日時：2024/04/08 12:00 新宿会計士 経済全般牛丼「深夜料金」の本質は「サービスの対価の適正化」 「お客様は神様」、ではありませんが、これまでの日本企業は深夜だろうが早朝だろうが、都心であろうがなかろうが、一律の価格でサービスを提供して来たフシがあります。ただ、こうしたなかで牛丼チェーンの「すき家」が３日から深夜・早 […]
配信日時：2024/01/28 11:00 新宿会計士 経済全般「お客様は神様」の弊害？乗客が駅員に道案内など要求 人手不足の折、最近では駅員さんもヘルプで入ることが増えている、といった指摘が出てきました。普段勤務しているわけではない駅で、客から道案内を求められても困る、という話です。広い意味では、これも「お客様は神様」の弊害なのでし […]
配信日時：2023/08/03 05:00 新宿会計士 経済全般「お客様は神様」と「デフレマインド」のコンビニ業界 コンビニで高校生店員相手に「マイセン」とキレ散らかす者は客扱いしなくて良いのでは？ 「お客様は神様」だと勘違いしているのでしょうか、コンビニで高校生店員に対し、「マイセン（くれ）」などとぶっきらぼうに要求し、店員が「マイ […]
配信日時：2023/06/07 10:30 新宿会計士 経済全般「お客様は神様」？カレー食べた高速バス運転手に苦情 「お客様は神様です」。これは三波春夫の1961年の発言と伝えられていて、「カネを払う客の側が偉い」、「カネを払えばどんな理不尽なことを要求しても許される」という意味だと勘違いされているフシがあります。しかし、三波春夫はそ […]
